社会判断中一种带有普遍性的偏差被称为行动者-观察者偏差。行动者倾向于将他们自己的行为归因于情境因素，比如，今天我的考试失败，是由于教室的灯光太暗，天气太冷，而不是因为我自己的准备不充分、能力不足。而观察者则倾向于将同样的行为归因于行动者稳定的人格素质；比如，我们作为足球比赛的观众，喜欢的球队失败，我们第一时间会认为是球员的技术不如他人，是他们的表现不好。但观众很少会将失败原因怪罪于比赛时的场地、气候等外界因素。
造成行动者-观察者偏差的原因有许多。
第一，是由于行动者和观察者的着眼点不同。行动者很难对自身的行为进行深入的、直接的观察，而由于外在的情境因素很容易观察到、他们成为知觉的对象。反过来，观察者则更多的把注意力放在行动者身上，因此行动者的个人特征就成为主要知觉对象。
第二，是由于行动者和观察者的信息来源不同。行动者对自己过去的行为比较了解，而且行动者可能对自己当时的情绪状态、态度和能力非常清楚，于是行动者会把自己的行为归因于某些短暂的因素。而观察者对行动者当时的状态和过去的行为方式不是很了解，他们就会假定行动者当前的行为和过去的行为方式是一致的，因此会归因于内在因素。#长沙心理咨询#
因此，我们在生活中，观察一件事情的本质不能以偏概全，要从多个角度去了解。
