我们都知道智商是什么，而大多数人的智商都在平均水平。我们用聪慧、愚钝等词来描述一个人的智商水平。然而情商也有高低之分，情商通常表示在我们识别自己和别人的情感之后指引我们做出的反应。
理解情感可能看起来并不重要，但实际上是相反的，专家们普遍认为比起个人智商透过一个人的情商水平可以更好预测其是否成功及整体幸福感。什么是情商？拥有高水平的情商意味着你可以准确的表达你的情感，并为这些情感负责。
人们经常说：你伤害了我的感受；你不应该这样做。责怪别人给自己带了痛苦。高情商的人明白情感是属于自己的，因此他们对此做出的回应是：我受伤了。情商高意味着你可以识别和管理自己甚至是其他人的情绪。这代表你了解自己的情感，并有能力平衡情感和理智。你可以意识到其他人的情感。并表示出同理心。这在人际关系中非常重要。无论是工作上或是私人生活。
高情商的七大特征。尽管不是所有人都理解什么是情商，但越来越多的人知道情商在我们的生活中扮演重要的角色。一个情商高的人通常有更高的身体素质，较为积极正向的外表，良好的人际关系，并且比起低情商的人更容易获得成功。
1、你可以读懂他人。
这意味着你可以透过观察他人的表情，他们的肢体语言等等理解他们的情绪。
2、你对他人的情感和思维充满兴趣。
当有人问你”你在干嘛“这表示他们对你感兴趣并愿意理解你的想法。情商高的人会想去了解他人想法并且聆听他们的回答。
3、你抗压力能力强。
当遇到生活中发生糟糕的事，你遭遇挫折并且知道祸不单行，然而你也清楚你能够坚持下去直到雨过天晴，你会直面失败。
4、你知道哪里需要改进。
低情商的人会让全世界认为他们什么都懂，无所不能。当事情出错时，他们责怪别人觉得错的不是自己。如果你拥有高情商，你会知道哪些地方需要改进。因此不断地在成长。
5、你了解自己的情绪。
你理解你当前的感受，知道是什么引起这样的情绪。并懂得如何处理这些情绪。你懂得让情绪指引你寻找解决方案，而不是把自己困在这种情绪当中。
6、你不做消极的自我对话。
当事情不顺利时，即使是自己的失误所造成的，你不会谴责和贬低你自己，你能够得知哪个东西出错，并探索解决问题的方法。然后继续前进。
7、你追求成功。
你有梦想和计划。将那些梦想实现，不管它需要花多少时间完成，你还会设立目标、克服挫折、改正缺点，并清楚只要不放弃就还有成功的希望。
我们一部分情商是天生的，一部分是由周围环境造就的。还有一部分来自我们的态度。你是否愿意学习如何理解并征服你的情感？你是否有兴趣成为一个解决问题的高手？你是否想实现你的目标？培养情商能够让你高效沟通，避免误解，帮助提高人际关系，平衡工作、家庭和娱乐。成功，不仅需要智商还需要情商。
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