内容简介
《人性的弱点》是卡耐基成功学奠基之作，该书创作于20世纪早期，当时美国经济陷入萧条，战争和贫困导致人们失去了对美好生活的向往。本书作为一本实用的人际关系著作，从人性本质的角度，挖掘出潜藏在人们体内的弱点，使人们能够充分认识自己，并不断改造自己，从而能有所长进，直至取得成功。
荐语
本书的唯一目的就是帮助你解决你所面临的最大问题：如何在你的日常生活、商务活动与社会交往中与人打交道，并有效地影响他人；如何击败人类的生存之敌——忧虑，以创造一种幸福美好的人生。
大家好，我是书森，欢迎来到今天的读书会。虽然疫情仍未停止，但是学习成长仍需继续，森财之道愿你我在全面抵抗疫情的同时，也能够从文字与思想中获得力量。戴尔·卡耐基，被誉为20世纪最伟大的心灵导师和成功学大师，他的代表作《人性的弱点》一经上市就风靡全球，几十年间被翻译成全世界几乎所有的主要语言，全球总销量已达1.5亿余册，销量仅次于《圣经》，是全球第二大畅销书，被视为社交心理和沟通技巧的“圣经”。
今天为您讲述的就是“成人教育之父”卡耐基的处世哲学：于细微之处窥见人生真理，让人们在人性的弱点中不断反思，发掘自己的潜力所在，从而可以更好的完善自我。
与人相处的基本技巧
著名心理学家史金勒曾通过动物实验证明：因好行为收到奖赏的动物，其学习速度快，持续力也更久；因坏行为而受处罚的动物，则不论速度或持续力都比较差。研究表示，这个原则用在人身上也有同样的结果。
另一位心理学家汉斯·希尔也说：“更多的证据显示，我们都害怕受人指责。”
批评不但不会改变事实，反而只有招致愤恨。因批评而引起的羞忿，常常使雇员、亲人和朋友的情绪大为低落，并且对应该矫正的事实状况，一点也没有好处。
美国一家营建公司的安全检查员每当发现工地上的工人没有戴上安全帽时，他的做法是利用职位上的权威要求工人改正，结果就是受指正的工人常常不悦，等他一离开，就马上把帽子拿掉。
后来这位安全检查员决定改变方式，他再看见工人不戴安全帽时，便问帽子是否戴起来不舒服，或帽子尺寸不合适，并且用愉快的声调提醒工人戴安全帽的重要性，然后要求他们在工作时最好戴上。
这样的效果果然比以前好得多，也没有工人显得不高兴了。
所以，请记住待人处世的第一大原则：不要批评、责怪或者抱怨他人。
平安快乐的要诀
如果你从事的是脑力工作，使你疲劳的并不是因为已经完成的工作量，反而可能是你没有做的工作量。举例来说，上星期的某一天，你的工作老是被打断，久候的信件没有回音，约会取消了，一件件的麻烦事……那天，每样事都不对劲，你好像什么事也没有完成。因此，回家的时候你精疲力竭，头痛欲裂。
第二天，办公室里诸事顺利，你比前一天完成了好几倍的工作。但是，你回家的时候仍然精力充沛，兴致高昂。你一定有过这种经验，因此，可以得出一个结论：我们的疲劳往往不是由工作而起，而是由于忧烦、挫折和不满等。
18世纪以前，马库斯·阿勒留在《沉思录》中有这么一句话：“生命是由思想组成的。”这句话在今天也仍然正确无疑。
时时刻刻提醒自己，对工作保持兴趣，这不但可以免除忧虑，从长远处看，还可能使你得到升迁加薪的机会。纵使不能，它还是可以减低疲劳，并且帮助你欢享安闲自在的时光。
这也是平安快乐的一大原则：不要对事情感到倦怠，而应使之充满乐趣。
如何使人喜欢你
世上人人都在寻求快乐，但只有一个确实有效的方法，那就是控制你的思想。快乐不在乎外界的情况，而是依靠内心的情况。
不论你是什么，或你是谁，你在何处，你在做什么事，使你快乐或不快乐的因素是你对之如何去想。
例如两个人在同一地方，做同一事情；彼此有同样多的金钱和与声望——而一个会痛苦，一个会快乐。为什么？因为心境不同。
“事无善恶”莎士比亚说，“思想使然。”
如果你希望别人很高兴见到你，你必须高兴地去见别人。
行为胜于言论，对人微笑就是向他人证明：“我喜欢你，你使我快乐，我喜欢见你。”
假如在圣诞节购买的最后一分钟的忙碌中，售货员也许因为太疲倦以致不给你一个微笑，请反倒给他们留下一个微笑。因为没有什么比没有什么可给的人更需要一个微笑。
如果你要人喜欢你，应该谨记这个原则：保持微笑。
如何赢得他人的赞同
千万不要一开始就宣称：“我要证明给你看。”这无异于向他人表明：“我比你聪明，我要让你改变想法。”这种做法实在不明智，无疑会引起反感并爆发一场冲突。
如果你想证明什么，别让任何人知道，而且应不着痕迹，很技巧地去做。科学家伽利略说过：“你不能教人什么，你只能帮助他们去发现。”苏格拉底也一再告诉门徒：“我唯一知道的，就是我不知道什么。”
如果你过于直率地指出别人的错误，再好的意见也不会被人接受，甚至会受到很大的伤害。你剥夺了别人的自尊，也让自己成为讨论中最不受欢迎的一部分。
有人曾问马丁·路德·金为何身为一个和平主义者，却倾向于白人空军将领丹尼尔·詹姆士，而非黑人高级官员，他的回答是：“我以别人的原则去判断他们，而非用我的原则。”
别与顾客、配偶或敌人发生冲突、别指责他们的错误，别惹他们动怒，如果非得与人发生对立，也得运用一点技巧。
所以，如果你要使人信服，就得记住这一条原则：对别人的意见表示尊重，千万别说：“你错了。”
如何更好地说服他人
美国总统柯立芝执政的时候，有一次称赞他的一位女秘书：“你今早穿的衣服很好看，你是一个非常漂亮的女孩子。”
这恐怕是一向寡言的柯立芝总统一生中赏赐给一位秘书的最动人的称赞了。这确实有点不平常，出乎意料之外，因而那位女秘书面红耳赤，不知所措。柯立芝于是说道：“不要难为情，我说这些话只是为了让你觉得好过一些。从现在起，我希望你多注意一下你的缺点。”
尽管柯立芝总统采用的办法过于明显，但他运用了一种心理技巧——当我们听到他人对自己的优点加以称赞以后，再去听一些不愉快的话，自然会觉得好受一些。
因此，如果你想说服他人，应该遵循的第一项原则是：从称赞与真诚的欣赏开始。
好了，今天的读书会暂时先到这里。卡耐基在《人性的弱点》这本书中并未使用深奥的哲理，描述的全是日常小事，我们应从这些小事中去体验卡耐基的艺术灵魂。卡耐基以他特有的人格魅力，通过讲述普通人、名人不断努力取得成功的故事，用文字和演讲的力量，唤醒了当时美国大批人的斗志，同时还激励着这些人不断实现人生的价值。
下一期的森财之道中，我们将继续为你讲述卡耐基《人性的弱点》里的哲理与故事。感谢您的收听，我们下期见！
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